MoBiLET wprowadza miesięczną opłatę

Każdy, kto choć raz korzystał z aplikacji MoBiLET w telefonie komórkowym powinien otrzymać kilka dni temu wiadomość Email z informacją o zmianach w regulaminie. Dostawca usługi zdecydował się wprowadzić drobne, aczkolwiek zmiany. Zostały one już skrytykowane w różnych miejscach internetu bardzo ostro przez samych użytkowników, którym nie podoba się fakt szukania kolejnych źródeł przychodów.

Chodzi o wprowadzenie opłaty abonamentowej w kwocie zaledwie 0,49 PLN miesięcznie. Jak ktoś naprawdę intensywnie korzysta z systemu MoBiLET to tak naprawdę nie są to żadne pieniądze. Sporo osób ponadto zarzuca podmiotowi, że prowizje od każdego sprzedanego biletu w sposób elektroniczny są dla niego niewystarczające. Zapowiadają masowe odejścia i zaprzestanie korzystania z produktu. Warto jeszcze przypomnieć największą zaletę oraz wadę MoBiLET. Pozytywną kwestią bez wątpienia było przyznawanie zupełnie darmowych 3 PLN na zakup pierwszego biletu.

Jest to świetny pomysł. Klient miał w ten sposób zachęcić się do korzystania z nowoczesnego sposobu płatności. Negatywną sprawą są bez wątpienia częste awarie (w najgorszym wypadku możemy przez to zapłacić nawet karę za brak ważnego biletu) czy też konieczność wpisywania numeru bocznego pojazdu (jest to wysoce niewygodna sprawa). Konsument może usunąć konto w MoBiLET na dwa sposoby. Jeden z nich to wybór opcji usuwania w aplikacji internetowej (czyli z poziomu serwisu www), zaś drogi to wysłanie Emaila do Biura Obsługa Klienta. Więcej dokładniejszych szczegółów na ten temat znajdziemy na oficjalnej podstronie www.mobilet.pl/pytania/11.

(fot. MoBiLET/Iconfinder/My mobile studio)