Klienci najbardziej zadowoleni z sieci komórkowej Play
(wstaw pierwszÄ… ocenÄ™)
Loading ...|
|
|
- środa, Grudzień 28, 2011, 3:26
- News
- 431 wyświetleń
- Dodaj komentarz
Fioletowy operator ma kolejne powody do dumy. W opublikowanym raporcie UKE na temat rynku telekomunikacyjnego w Polsce w roku 2011 znajduje się bardzo ciekawa informacja. Mówi ona, że zadowolenie z usług operatora (zarówno w segmencie indywidualnym jak i biznesowym) jest największe właśnie w Play. Interesujący jest także wskaźnik procentowy osób, które nigdy nie złożyły reklamacji w P4.
Ten wynosi aż 89%, co może potwierdzać fakt ciągłego udoskonalenia zwłaszcza Biura Obsługi Klienta. Ten przez wiele lat był owiany złą sławą. Użytkownicy zarzucali konsultantom brak kompetencji (delikatnie mówiąc) oraz rzetelnej wiedzy telekomunikacyjnej odnośnie usług Play.
To jednak się zmieniło w ostatnim czasie i to na zdecydowany plus. Sama oferta sieci P4 jest bardzo dobra. Taki stan rzeczy potwierdza dodatkowo nasze ostatnie notowanie My mobile RANKING (edycja grudzień 2011), w którym wybieraliśmy najlepszego operatora na kartę. Nie dość, że wygrał Play to drugie miejsce zajęła inna jego marka, mianowicie Red Bull Mobile. Jakość świadczonych usług też się poprawia, czego dowodem są wyniki akcji SMART NET Surfers (fioletowy gracz miał najszybszą wartość średniego pobierania danych z mobilnego internetu).
(fot. Play/My mobile studio)
Powinny Cię zainteresować również te informacje:
Przygotowane przez
Kamil jest autorem 2608 informacji na tej witrynie.
|
|
|
Skomentuj
Gravatary to małe obrazki ukazujące się obok komentarza odwzorowujące Twoją osobowość. Jeśli chcesz mieć swojego Avatara przy komentarzach zarejestruj swój adres Email w serwisie gravatar już dziś!
Loading ...